病院予約・受付が
LINEだけで完結。

リザケアであらゆる予約業務を効率化。
予約から受付までをスタッフの手間なく、スムーズに。

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PROBLEM

「リザケア」が全て解決します

リザケアができること

FEATURE

  • LINEで完結!
    検診予約から保健指導まで簡単予約可能。

    LINE公式アカウントを友だち追加するだけで、検診予約・検診結果受け取り・保健指導予約・保健指導・継続的支援を行うことができます。
    複雑な電話予約やWEBサイトでのフォーム入力は不要になります。

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    来院時の受付も大幅時短。
    QRコードをかざすだけで受付完了!

    LINE診察券のQRコードを端末にかざすだけで、受付が完了します。今まで利用していた紙の診察券は不要です。
    受付対応時間が大幅に削減されます。

  • 予約状況はまとめて管理可能
    リアルタイムで確認できる!

    予約状況や空き枠をリアルタイムに管理画面とLINEで確認できます。予約のキャンセルや変更があった場合、即時に自動更新されます。
    さらに、予約枠の在庫数を別々に変更したり、日付と時間帯によって受付停止を設定したりすることも可能です。

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    WEBからの予約にも対応。
    LINEを使用していない人でも予約可能!

    LINEを使用していない人に向けて、WEBからの予約にも対応しております。
    公式ホームページに設置されるため、どのデバイスからでもご予約いただけます。

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自動リマインドでキャンセル率低減

予約リマインド配信時間も設定可能です。適切なタイミングでリマインドを送ることで、お客様が忘れることなく、キャンセル率を低減できます。
さらに、患者様の来院情報や性別、年齢に基づいてLINEでターゲットを絞ったメッセージも配信可能です。

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安心・安全のセキュリティ

当社は、国際規格に基づいた情報セキュリティ管理策を実施している組織であることを示す「ISO/IEC 27001」の認証を取得しています。

患者様のご利用イメージ

FLOW

  • LINE友だち追加

    QRや公式サイトなどから友だち追加をしてもらいます。

  • LINE上で予約

    LINEのリッチメニューから簡単に予約を取ることが可能です。

  • 予約日前にリマインドが届く

    LINEもしくはメールで、予約内容が自動で配信されます。

  • 来院時、受付でQRチェックイン

    予約者様は受付でQRをかざすだけで、チェックインが可能です。

  • 再来院予約もLINEでスムーズに

    再来院予約もスマホ1つで完了!

LINE友だち追加

QRや公式サイトなどから友だち追加をしてもらいます。

LINE上で予約

LINEのリッチメニューから簡単に予約を取ることが可能です。

予約日前にリマインドが届く

LINEもしくはメールで、予約内容が自動で配信されます。

来院時、受付でQRチェックイン

予約者様は受付でQRをかざすだけで、チェックインが可能です。

再来院予約もLINEでスムーズに

再来院予約もスマホ1つで完了!

導入メリット

MERIT

再診率の向上

開封率の高いLINEメッセージを利用することで、患者様に効果的なアプローチを行えます。

業務の効率化

受付対応、電話予約対応が大幅に削減されるため、業務時間を効率的に使えるようになります。

年配の方でも使える

60歳以上のLINEユーザーは約2,300万人です。若年層以外の顧客獲得が可能です。

お客様満足度向上

順番待ちやオンライン診療で、ストレスなく患者様が予約・診療を行うことができます。

LINE友だちの増加

LINE予約を促すことで、LINE公式アカウントの友だちがどんどん増加していきます。

まずはお気軽にご相談ください